倾向得分

消费者越来越多地希望从事个性化的方式,但大多数零售商难以实现。个性化的旅程的第一个步骤是经常考试的销售数据洞察个人客户偏好。在这一过程中,称为倾向得分,公司可以评估客户的潜在接受要约或内容相关产品的一个子集。使用这些分数,营销人员可以确定哪些手头的消息应该提交给一个特定的客户。

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