客户的故事

让全世界数以百万计的社交游戏玩家

75%

更快的上市时间新游戏和功能

5%

在客户保留在所有游戏中隆起

60 x

快time-to-insight非技术团队

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行业:游戏
bob体育客户端下载平台用例:Lakehouse,三角洲湖,数据科学,ETL
:AWS

“砖Lakehouse给我们提供了见解,以便更好地理解我们的客户群体和被高度集中在改善用户体验的方方面面开发下一个轰动一时的游戏。”

全球副总裁——Shmuel Ben-Meleh分析&数据科学、SciPlay

超越的包在手机游戏行业,要给用户superimmersive经验提供无穷无尽的小时的娱乐。SciPlay,背后的手机游戏公司领军像大奖党和快速打击赌场,看到了需要进一步增强其数据驱动的方法,以吸引顾客并建立游戏他们会喜欢。但其遗产云数据仓库是难以维持,和努力每天摄取tb的数据,很难跟上公司的快速增长。与砖Lakehouse SciPlay现在能够统一行为,会话和属性数据与分析和人工智能在客户支持用例的旅程。无论是使用客户细分建立有针对性的游戏体验冒险或预测的球员来搅动,SciPlay处于主要地位就可以升级了其游戏的方式,将喜悦和留住客户。

提高用户保留实时、可操作的数据建模

在手机游戏,胜利就是一切。SciPlay,大奖的创造者,一个世界上最大的社交赌场游戏,提供游戏和机会击败房子每天每月超过600万用户提供高度参与的游戏,毫无疑问,安全总是动态的。为了应对大流行和中断,作法SciPlay建立了其核心业务计划在适应性,准确性和承诺用户安全。网络犯罪上升,加上一个加速关注盈利能力和客户保留,加剧了需要更多的数据驱动和深思熟虑的过程,如何ROI和投资活动的影响。

然而,SciPlay云数据仓库管理是复杂的和昂贵的公司规模及其数据指数级的增长。不断增长的投资组合的游戏,每天数以百万计的用户和会话,从多个部门和内部数据导致了无数的延迟,由于手动运行ETL的复杂和耗时的过程和建筑管道来支持分析和人工智能计划,包括战略决策、客户细分、客户流失预测预防和收入。

自SciPlay现有的数据仓库需要太多DevOps的支持,整个基础设施成为遗留的工具和服务解决方案和收购。断开连接的数据竖井屏蔽了关键信息,分享跨团队的斗争。合作解体,没有从不断膨胀的数据输入提取的见解的能力,效率和性能遭受打击。”而不是反应在几分钟内,它将带我们小时作出重要决定,”Shmuel Ben-Meleh说,全球SciPlay分析&数据科学的副总裁。“这对我们来说是不可接受的实时不间断的业务。“这就是砖走了进来。

民主化访问数据,分析和人工智能,促进业务的所有方面

SciPlay需要现代化其数据基础设施重点促进高效的工作流程,建立流ETL管道可靠和快速,开发机器学习模型来改进游戏体验,并提供可行的见解团队驱动业务前进。成功实现的砖Lakehouse,团队统一所有的数据,分析和人工智能在单一平台,简化操作流程,使更广泛的跨组织的数据访问和见解。bob体育客户端下载

“数据是我们最宝贵的资产之一,告知我们的决策,“Ben-Meleh说。“加上我们的集体经验和知识,这是一个非常强大的组合。但是我们不能利用所有我们与孤立的仓库和断开连接的工具。”

数据和分析完全民主化,SciPlay现在可以从金融支持各种业务团队营销报告和仪表板表和数据砖建成的SQL。“可操作的信息在我们的指尖,非技术用户现在可以访问数据并生成独立见解轻松,“Ben-Meleh解释道。数据科学团队也受益于数据访问的方便性,建筑模型在MLflow目标群的球员,和个性化的服务体验增加接触和保留。

最后,SciPlay利用砖Lakehouse轮两个单独的内部中心卓越的价值。第一个致力于技术的最佳实践,并提供适当的基础设施数据团队;二是民主化业务团队和非技术用户的数据和分析。迅速而显著的回报,创造戏剧性的节约成本决策,铺平了道路开发工具集中在改善运营效率。

“我们的数据的纹理与砖Lakehouse要好得多,“Ben-Meleh说。“多个数据源之间进行探索性分析常带几天,甚至只是为了收集数据分析之前就已经那么久。现在我们有一个地方去完整的数据,并能产生的见解,快得多。”

加速时间启动与聪明,更快、更准确的决策

作为游戏提供商,获取新用户是非常昂贵的,并保持现有用户在该平台对维持经济增长是至关重要的。bob体育客户端下载现在,SciPlay的几个机器学习模型产生显著的结果与砖Lakehouse作为它的基础,特别是其新的生产预防模式,允许它来识别客户的风险生产,这样就可以确定策略来提高满意度和保留。由于添加lakehouse技术堆栈,SciPlay上升了5%在用户保留多个游戏,现在可以启动新游戏平均75%的速度比以前更快了。

在内部,数据团队受益time-to-insight大为改善,这砖帮助减少从4小时4分钟- 60倍的改善。更有效lakehouse架构已深入改进运营效率,大幅度降低成本,帮助SciPlay抨击其遗留数据库足迹,进一步减少资本支出。最后,工程师现在有一个更健壮的基础设施的流数据,输出更安全可靠,分析更深入、更完整,数据已经成为完全可操作的、跨平台和工作流已经加速。bob体育客户端下载

“砖Lakehouse的即插即用的解决方案,帮助我们的水平我们利用数据的能力开发新游戏,将喜悦客户多年来,“Ben-Meleh总结道。