客户的故事

提高粉丝影迷的经验数据

80%

新客户体验的更快的上市时间

Weverse
bob体育客户端下载平台用例:Lakehouse,三角洲湖,砖的SQL,ETL
:AWS

Weverse公司发起了一项全球影迷平台“Weverse”2019年,允许和艺术家bob体育客户端下载来自世界各地的球迷一起作为一个社区。Weverse公司加强了以顾客为中心的服务通过聆听用户的声音增加他们的消费群体以年均15%的集团(66%)。他们获得了巨大的人气,拥有超过640万粉丝(2021年第三季度平均每月活跃用户)支持他们喜爱的艺术家和消费他们的产品。这种快速增长挑战与分散的数据,介绍了孤立的数据团队和缺乏基础设施来管理大量的数据。与砖Lakehouse平台,Weverse现在可以轻bob体育客户端下载松地来收集和分析大量用户洞察消费者来自不同数据源的数据,如后端服务器日志、客户端应用程序日志和营销解决方案。这些见解,Weverse创新了多种方式与数据驱动的业务决策,包括一项计划,提供前所未有的洞察力服务他们的客户。

打开风扇见解的挑战在他们的数据

Weverse公司是一家全球影迷平台公司的视觉创新影迷文化通过扩大客户bob体育客户端下载体验。作为影迷的影响力持续增长,Weverse公司感到迫切需要解决提取并积极使用有意义的影迷见解的基础上,大量的数据来自Weverse。

然而,现实情况是,数据被收集在碎片和没有基础设施管理分散的数据。增加所带来的挑战是孤立的数据平台Weverse公司一直经营自己的服务在自己的AWS帐户。bob体育客户端下载这导致数据冗余和阻碍跨团队的合作。在严重的情况下,相同的数据提取的几次,增加操作复杂性和基础设施成本的团队处理EMR,它提供大规模数据摄入性能差。

鉴于其高度复杂的数据环境,Weverse需要一个创新的数据平台,可以收集和管理中产生的所有数据集成为粉丝分析。bob体育客户端下载冗余数据在孤立的平台独立的AWS帐户内,Weverse数据团队不仅难bob体育客户端下载以访问的消费者数据,但也使他们能够提取有意义的见解,帮助影响商业决策。

与砖Lakehouse建立一个集成的数据平台bob体育客户端下载

Weverse公司转向砖Lakehouse AWS消除数据仓库平台,提供数据管理和性能没有推高运营成本bob体育客户端下载随着数据量持续上升。三角洲湖,一个开放的格式存储层,提供可靠性、安全性和性能数据湖上,提供了一个统一的视图到Weverse所有的数据。和δ生活表,他们可以自信地提供高质量的数据到三角洲湖为下游分析建立可靠的数据管道。

从协作和工作效率的角度来看,基础设施不再是一个障碍,自动定量等特性允许数据团队专注于他们的数据,而不是他们的基础设施。支持多种语言,包括SQL, Python和Scala,提供工程师,数据科学家和分析师无缝协作的能力和使用相同的数据平台。bob体育客户端下载和本地支持AWS服务像S3和胶水目录确保数据团队可以访问他们需要的数据,当他们需要它。

与场景的集成允许Weverse轻松地创建的数据分析师报告和可视化,而不必担心数据质量或吞吐量。砖牢牢嵌入数据的技术堆栈,Weverse是能够提供一个可靠的、单一的事实来源的所有数据,使更好的业务决策。

新服务使用影迷数据变成现实

自实施砖Lakehouse平台,Weverse的数据团队看到了戏剧性的运作效率和生产力发bob体育客户端下载展和数据管理。事实上,通过更快的数据处理,数据分析师已经能够消除80 - 90的前期工作需要访问和收集数据的见解。Weverse收集更多的用户数据,他们可以更好地探索他们的数据背后的意义在所有方面的业务的最终目标提供以顾客为中心的服务,以满足他们的粉丝的要求。

Weverse只是一开始的数据分析过程,将继续努力,做出更明智的业务决策基于他们的消费者的需求。的帮助下砖,Weverse公司现在还可以很好地实现其使命创造一个世界,球迷和艺术家可以一起过来通过使用他们最重要的资产——球迷们的声音。

砖和表

Weverse公司利用消费者数据生成Databricks-powered仪表板通过画面为智能决策提供可行的见解和增加粉丝参与。