客户的故事
增强与三角洲湖电子银行服务
行业:金融服务
垂直的用例:电子银行服务,在会话的客户渠道收集见解
技术用例:数据摄取,ETL,机器学习
“砖我们不仅能够解决百万美元项目在成本的一小部分,我们能够成功。”
高级主管——亚伦克尔克特工程、FIS全球
FIS全球金融服务提供端对银行来说,信用合作社,和付款处理器如维萨和万事达。财富500强公司,FIS全球100多个国家的20000多个客户提供服务。其技术帮助世界各地的超过9万亿美元每年。
的挑战
FIS的全球最大的fintech提供者是一个后端产品为银行、信用合作社和支付处理器。他们的产品之一,数字,使金融机构能够创建一个omnichannel经验在数字渠道如网络、移动和对话渠道。平台还为bob体育客户端下载金融机构提供了强大的客户分析。数据量达到pb的规模,团队在FIS全球遇到问题扩展他们的支持数据和ML体系结构:
- 大量的数据:客户通过网上银行产生高达9倍数据和移动比物理分支。这导致曲棍球球棍半结构化数据的增长使其极其困难的遗留数据存储规模和成本高昂。
- 复杂的数据基础设施:湖数据存储在湖遗留昂贵的硬件基础设施是耗时和昂贵的管理。
- 低效率的机器学习:FIS的全球团队投资于机器学习来增强平台的功能,但有经验的挑战规范存储、管理和开发模型在数据科学团队。bob体育客户端下载
解决方案
FIS全球利用砖统一的分析平台,以降低DevOps开销管理基础设施和简化bob体育亚洲版机器学习过程更可跟踪的和可再生的。bob体育客户端下载
- 自动化的基础设施:全面管理与自动化集群管理基础设施由Apache火花速度、成本控制和弹性。
- 三角洲湖:FIS湖泊现在有全球的数据可靠性、安全性和性能,使工程师能够构建健壮的大规模流数据管道。
- MLflow管理:MLflow, FIS全球机器学习可以轻松地管理整个生命周期,从跟踪实验监测生产模型。
客户证明
结果
砖,FIS全球已经建立了pb级别的数据和ML的平台,支持他们的数码产品的发展,同时降低操作费用和复杂性。bob体育客户端下载
- 提高生产率:数据科学团队可以合作和实验与机器学习更快。事实上,团队建立了ML模型来预测用户在仅仅两天生产。
- 降低运营成本:与自动化基础设施和简化流程,FIS全球运营费用减少了数百万美元,同时提高项目成功。
- 新产品:用更少的时间花在基础设施和模型管理,团队现在更关注分析数据结果,加速了新产品的开发。
