Témoignage de客户端

用人工智能制作热门电视节目

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更快的数据管道可以更快地做出决策

图像d 'arriere-plan

SECTEUR:Médias et divertissement

解决方案:客户保留需求预测推荐引擎用户流失预测

bob体育客户端下载平台用例:机器学习ETL

云:AWS

“在Databricks平台上,我们的数据科学家团bob体育客户端下载队在解决我们所面临的所有配置难题方面取得了巨大的进步。这极大地提高了我们的生产力。”

——Josh McNutt, Showtime数据策略和消费者分析高级副总裁

今天的消费者对他们的内容提供商有更多的期望,如果他们的期望没有得到满足,他们就会很快退出。为了确保用户粘性和忠诚度,Showtime希望利用数据来推动内容策略,但遗留系统的规模限制和低效的数据管道让他们很纠结。有了Databricks平台,他们现在有bob体育客户端下载了一个可操作的视角来了解消费者的旅程,为编程和内容提供信息,目标是提高参与度,同时降低客户流失率。

遗留系统减缓了新功能上市的时间

Showtime的数据战略团队专注于在整个组织中实现数据和分析的民主化。他们收集大量的用户数据(例如,观看的节目、一天的时间、使用的设备、订阅历史等),并使用机器学习来预测用户行为,并改进计划和编程。不幸的是,遗留技术架构将团队从高价值的数据科学活动中拉了出来。

  • Complexité de l'infrastructure:阿斯利康avait besoin d'une基础设施灵活mais ne nécessitant pas une维护恒定。
  • 低效的机器学习管道:开发、训练和部署机器学习模型的过程是高度人工的,容易出错,导致新模型上市时间变慢。

使用ML进行更智能的内容编程

Databricks平台为Shbob体育客户端下载owtime提供了完全托管的服务,极大地简化了数据工程,提高了数据科学团队的工作效率。现在,他们能够在丰富的数据池中挖掘洞察力,以发现推动观众参与和减少客户流失的机会。

  • 自动化基础设施:完全管理的无服务器云基础设施,以提高速度、成本控制和弹性。
  • 交互式工作空间:使跨团队和多种编程语言的协作轻松无缝,以加快数据科学的生产力。
  • 简化ML生命周期:MLflow允许他们简化整个ML生命周期。

更快的数据分析,数据科学创新

数据库a permis à Showtime de démocratiser l'accès aux données et au机器学习dans toute l' enterprise, orientant ainsi la culture sur les données。

  • Des管道6 fois加rapides:L'exploitation des pipelines de données est passée de 24 heures à moins de 4 heures, ce qui accélère la prise de décision des équipes。
  • 基础设施的简化:En bénéficiant d'une platforme entièrement gérée dans le cloud avec gestion automatisée des clusters, l'équipe de data science se consacre au machine learning plutôt qu'aux configurations matérielles, au provisioning des clusters, au débogage等。
  • La modernisation de l'expérience utilisateur:L'amélioration de la collaboration et de la productivité de la data science a permis de réduire les délais de mise sur le marché des nouveaux modèles et des nouvelles fonctionnalités。Étant donné que les équipes peuvent réaliser des试验加加速,les abonnés bénéficient d’une expérience加personnalisée et de meilleure qualité。