解决合作伙伴联系

本节提供信息帮助解决常见问题与合作伙伴联系。

解决一般的错误

您可能会看到下面的一般错误当您尝试连接使用合作伙伴连接。

问题:当你尝试连接你的砖工作区合作伙伴解决方案通过使用合作伙伴连接,显示一个错误,你不能创建连接。

原因:

这个问题有多种原因可能发生:

解决方案:

做下列之一:

如果您的工作区没有连接后签署合作伙伴,完成连接遵循适当的合作伙伴连接指南中的说明。

问题合作伙伴解决方案:使用合作伙伴连接合作伙伴的账号登录,或网站,当你点击登录、合作伙伴连接在您的web浏览器中打开一个新标签页,将显示一个弹出阻止器。这个弹出阻止器阻止你签署合作伙伴的帐户或网站。

导致:你的web浏览器阻止弹出窗口。

解决方案:允许弹出窗口为合作伙伴的网站在你的web浏览器。具体指示不同的web浏览器。例如,Google Chrome,请参阅在Chrome阻止或允许弹出窗口在Google Chrome帮助网站上。对于其他的web浏览器,搜索互联网与一个短语,如“我怎么允许弹出窗口为一个特定的网站?”

问题:当你试图创建合作伙伴连接,一个权限错误显示,你不能创建连接。

导致:这个问题可能发生,因为你不是一个工作区管理。

解决方案:一个帐户管理员或工作区管理必须将用户添加到管理员组。看到管理组。

问题:当你试图创建合作伙伴连接,如下缺少权限错误显示,你不能创建连接:

              你做不有许可来格兰特<读|写>访问来的工作空间默认的目录。来启用授予<读|写>访问来的默认的目录或其他目录,联系一个账户管理
             

导致:因为你不可能发生这个问题自己的工作区默认目录。如果合作伙伴解决方案不支持统一目录与伴侣连接,你只能连接到默认的目录,默认目录必须hive_metastore明确自己的或另一个目录。

解决方案:下列之一:

问题:当你登录到现有合作伙伴账户连接到您的工作空间中使用合作伙伴连接,和合作伙伴试图访问砖数据,显示一个错误,说明你没有权限访问默认工作区目录。

导致:如果您的工作区Catalog-enabled统一,这个问题可能会发生,因为默认的目录不是hive_metastore。如果合作伙伴解决方案不支持连接使用合作伙伴连接数据由统一目录管理,打破现有的连接。

解决方案:下列之一:

在这一节中提到的安全配置可能会导致合作伙伴集成连接失败。

问题:以下警告出现在连接到合作伙伴对话框,你无法创建连接合作伙伴:

合作伙伴连接可能不工作,因为启用IP访问列表。

导致:如果启用IP访问列表特性在工作区中,您可能需要添加合作伙伴集成allowlist。

解决方案:对于步骤添加合作伙伴集成allowlist,看到伙伴文档或合作伙伴的支持团队联系。

关于IP访问列表的更多信息,请参阅IP访问列表工作区。

问题:当你试图创建一个连接,如下缺少权限错误显示:

合作伙伴连接需要启用个人访问令牌。

导致在你的工作区:如果基于令牌的身份验证是禁用的,你不能使用合作伙伴连接与合作伙伴集成解决方案。

关于个人访问令牌的更多信息,请参阅管理个人访问令牌。